电梯遇到各种紧急情况该如何处理？ 

 

◆ 电梯发生故障时，应首先切断电梯电源；

◆ 管理员应尽最大努力消除乘客的紧张情绪；

◆ 与乘客通电话，直到维修人员赶来现场；

◆ 告诉乘客轿厢内很安全，不要试图自行逃出轿厢。

◆ 为了使电梯尽快重新运行，管理员可以把故障电梯使用单位名称、地址、联系人、联系电话和故障情况叙述给我公司，我公司会提供操作指导或者赶赴现场；

◆ 公司24小时电话：15954786166，13075302608。

 

◆ 暂时停电时切勿尝试强行释放乘客；

◆ 若大厦有已受过培训的电梯管理人员，在确保安全的情况下，按本公司《电梯困人紧急救援》 （专文另述）救出被困乘客；

◆ 告诉乘客停电的实际情况，劝乘客不要试图逃出轿厢(轿厢内应急照明灯会自动照亮)；

◆ 电源恢复接通后，只要按轿厢内或厅外的楼层按钮，轿厢就会起动。

 

◆ 当水灾发生时应将电梯停在最高层并切断电梯电源；

◆ 管理员应采取措施阻截水流入电梯机房或井道；

◆ 电梯再运行前，要先联系电梯维修员来进行绝缘检查。

 

◆ 火灾发生时除消防人员执行援救任务外其他人员绝对禁止使用电梯；

◆ 管理员应指引乘客离开电梯到安全的地方。